CONTRAT DE VENTE A DISTANCE

Conformément au "Règlement sur les modalités d'application et les principes des contrats à distance" publié au Journal officiel du 13.06.2003 et numéroté 25137, il est obligatoire de conclure un contrat pour les ventes réalisées par Internet. Les détails du contrat sont les suivants.

PARTIES À L'ACCORD

VENDEUR :    www.privatetransferantalya.com (LOCATION DE VOITURES ANTALYA TURİZM LTD.ŞTİ.)
Adresse :       Teomanpaşa Mah. 2205 St. No:53/7 KEPEZ/ANTALYA
Tél :                +90 (501) 240 0 724
Courriel :        [email protected]

ACHETEUR : L'adresse et les coordonnées utilisées par les clients lors de la demande de service auprès de www.privatetransferantalya.com sont prises comme base.

Il s'agit du portail de vente de transferts aéroport de Cars Rental Antalya Tourism Limited Company (Privatetransferantalya.com), et il est enregistré auprès des institutions d'Antalya V.D 203 077 9302 et du numéro d'enregistrement de la Chambre de commerce et d'industrie d'Antalya 118879.

PrivateTransferAntalya se réserve le droit de modifier toutes les conditions et informations disponibles sur le site et les extensions de site, y compris les termes du contrat, sans préavis. Si vous ressentez une incompréhension des termes du contrat, veuillez contacter le service client.

CONTRAT DE VENTE

AVERTISSEMENT : Conformément à la loi en vigueur, veuillez lire le texte de notre contrat ci-dessous en l'imprimant en caractères 16 pt et foncés. En outre; Tout client membre de notre site internet et effectuant des achats est réputé avoir lu et accepté l'ensemble des articles de notre contrat de vente ci-dessous, sans autre mise en demeure !

LANGUES UTILISÉES

Le site Web PrivateTransferAntalya fournit un niveau de service maximal en turc, anglais, allemand et russe, la langue turque sera la base des litiges et des malentendus qui pourraient survenir au cours de ce processus de service,

PRESTATIONS CONTRACTUELLES

L'objet de ce contrat est le site Web de l'ACHETEUR de départ électronique des passagers https://www.privatetransferantalya.com/ du VENDEUR, le processus de transport de passagers et le service de transport fourni à l'ACHETEUR, ainsi que le processus pertinent des procédures et des principes. À cet égard, la loi n° 4077 sur la protection des consommateurs (« loi ») et le règlement sur les contrats à distance du 27.11.2014 (« règlement ») sont des références).

Les services en question sont précisés dans la rubrique web business (https://www.atetransferantalya.com/fr/zones-de-service) ;

Transfert aéroport, Transfert hôtel, Transfert hôpital clinique, Déplacements professionnels, Visites de ville, Location de voiture avec chauffeur,

Comprend le transfert de conférence et les services. Il est possible de préparer des réservations web comme des hébergements avec routage en ligne.

a. PrivateTransfertalya est un intermédiaire de services entre le vendeur et l'acheteur, et c'est un véhicule d'échange de catalogues et de groupes et de démonstration de services.
b. Avec cette prestation de service, le destinataire du service devrait être préféré pour participer et accepter la prestation de service.
c. Avec ce contrat, l'acheteur (l'utilisateur qui achète le service sur Internet), le vendeur (l'entreprise qui fournit effectivement le service) est prévu. PrivateTransferAntalya décline toute responsabilité.
d. L'estimation de l'acheteur sera liée à la conception de base du sujet, du projet et du mode de paiement, et à la planification électronique qui informe sur l'ensemble de la conception de premier plan pour le service.
e. PrivateTransferAntalya décline toute responsabilité en cas de force majeure, de conditions météorologiques et d'oppositions naturelles qui empêchent le transport, les retards, les accidents, les blessures, les maladies, les frais d'hospitalisation, les frais de service et de transport supplémentaires, les pertes matérielles et morales pouvant survenir de ce fait,
f. Si le Vendeur ne peut fournir la prestation pour cause de force majeure, l'ACHETEUR pourra user de l'un des droits pour annuler la commande quelles que soient les règles générales d'annulation ou pour reporter la prestation objet du contrat jusqu'à la levée de l'obstacle. Dans le cas où l'ACHETEUR annule la commande conformément aux conditions précisées, le montant versé est versé par avance sur le compte sur lequel le paiement est effectué dans un délai de 10 jours.
g. PrivateTransferAntalya.com peut partager le service avec ses partenaires commerciaux afin de fournir ce service. Dans les conditions spécifiées, cela peut être fait par une autre entreprise ou par des tiers, des institutions ou des organisations dont elle reçoit des services contractuels.

CONFIDENTIALITÉ DE VOS DOSSIERS DE RÉSERVATION

Un code de réservation (PNR) sera remis à l'acheteur lors de la réservation. Ce code de réservation doit toujours rester confidentiel. A moins que le code de réservation donné à l'acheteur ne soit gardé confidentiel, d'autres personnes peuvent accéder aux informations de réservation. Si une réservation de groupe est faite pour voyager avec plus d'une personne, le même code de réservation apparaîtra également sur les billets des autres personnes du groupe. Si ces personnes ne sont pas tenues d'accéder à leurs informations personnelles de réservation, l'option de faire une réservation séparée peut également être envisagée. Toute responsabilité découlant du non-respect de la confidentialité du code de réservation appartient à l'acheteur et CARS RENTAL ANTALYA TURİZM LTD. IST. (https://www.privatetransferantalya.com) n'a aucune responsabilité.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

L'ACHETEUR accepte et déclare que les informations qu'il a fournies seront correctes afin que le service qu'il a acheté via l'adresse (https://www.privatetransferantalya.com) (ci-après dénommé le site Web) soit réalisée de manière saine.

Afin d'exécuter le service faisant l'objet du contrat, le paiement du service doit être effectué via les canaux de paiement du site Web. Les frais de service sont calculés automatiquement une fois les sélections effectuées.

Afin d'annuler le service acheté, le VENDEUR est responsable de l'exécution complète du service payé. Le VENDEUR a le droit de ne pas transporter de passagers sous l'influence de l'alcool ou de drogues ou qui mettent en danger la sécurité du conducteur et du véhicule. Les passagers qui ne sont pas pris en charge pour cette raison ne peuvent prétendre à aucun droit (y compris au remboursement) auprès de la compagnie.

L'annulation d'un article de cet accord ne peut pas annuler d'autres articles de l'accord ou entraîner la résiliation de l'accord.

La société n'est pas responsable du chargement des marchandises de la personne qui achète le service pendant la réunion.

PÉRIODE DE SERVICE

a. PrivateTransferAntalya.com vend des services de transport et de transfert de prestataires de services.
b. Après la fourniture du Service avec le présent Contrat, la banque ou l'institution financière concernée, en raison de l'utilisation déloyale ou illégale de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées, non imputable à la faute de l'ACHETEUR. Dans le cas où il ne règlerait pas le prix du produit à PrivateTransferAntalya.com, l'ACHETEUR s'engage par avance à effectuer un nouveau paiement sur le compte de PrivateTransferAntalya.com dans les trois (3) jours, à condition que le service ait été livré.
c.Ce bon de transfert PrivateTransferAntalya doit être présenté au prestataire lors de l'achat du service et les informations pour le transfert de retour doivent être vérifiées, corrigées en cas d'inexactitudes, cette responsabilité appartient à l'Acheteur. Il est de la responsabilité de l'Acheteur de déterminer l'heure de retour, le temps qu'il faudra pour arriver et de préciser l'heure du transfert de retour.
d. Nous conseillons à tous nos clients de lire attentivement cet accord.

PLAN DE PAIEMENT

PrivateTransferAntalyak fournit l'infrastructure pour des achats sécurisés maximum avec les certificats de sécurité ssl requis pour les paiements par carte de crédit. Cependant, il n'accepte aucune responsabilité pour les transactions illégales telles que le vol de carte, les retraits d'espèces supplémentaires, les virus et les méthodes de paiement contextuelles pouvant survenir lors des paiements par carte de crédit. .

DROIT DE RÉTRACTATION / MODIFICATIONS ET PROCÉDURES D'ANNULATION

Toutes les modifications et annulations doivent être notifiées au bureau de PrivateTransferAntalya par e-mail ou par fax. Pour les annulations spécifiées 24 heures avant le premier service de transfert, la totalité des frais de transfert est payée à l'Acheteur. 50% des frais de service spécifiés sont remboursés dans les annulations spécifiées dans les 24 à 12 heures restantes pour le premier service de transfert. Pour les annulations avec moins de 12 heures restantes à la période de transfert et de service, les frais de service spécifiés ne seront pas remboursés. Veuillez contacter notre service client pour toutes modifications et annulations.

Toutes les modifications doivent être notifiées à [email protected] par e-mail, les modifications incluent les modifications apportées jusqu'à 12 heures avant la date de service spécifiée et aucun frais supplémentaire n'est facturé pour les modifications apportées jusqu'à 12 heures avant la date, l'heure, l'heure de la réunion, heure de ramassage. Des frais supplémentaires sont facturés pour les modifications apportées dans un court laps de temps, en fonction de la disponibilité du fournisseur de services et de la faisabilité des modifications.

DROITS ET OBLIGATIONS DES PARTIES

a. Étant donné que PrivateTransferAntalya vend le produit du prestataire de services, PrivateTransferAntalya n'accepte aucune responsabilité pour les défauts du produit et n'est pas un interlocuteur.
b.PrivateTransferAntalya n'accepte aucune responsabilité pour les biens perdus, les paiements de frais supplémentaires, les retards, les accidents, les blessures, les vols manqués pour cause de force majeure, les réunions tardives, les frais d'hospitalisation supplémentaires, les frais d'hébergement, les frais de transport supplémentaires, et l'acheteur et le fournisseur de services dans ce ce qui concerne. et l'assurance des parties sont responsables. De même, les employés, responsables et représentants de PrivateTransferAntalya ne sont pas directement responsables dans ces cas.
c. L'acheteur est obligé de remplir lui-même les informations de transfert et de service, et toutes ces heures de rendez-vous spécifiées, lieu de rendez-vous, heure de prise en charge (au moins 1 heure pour les vols intérieurs - au moins 2 heures pour les vols internationaux dans les aéroports), transfert et temps de service, lieu de prise en charge L'Acheteur est responsable des retards et litiges qui en découlent, et ne peut réclamer des frais supplémentaires, des pertes matérielles et morales pour ces situations, toutes ces informations sont remplies par l'Acheteur et suivies par l'Acheteur qui reçoit le service.
d. Les prestataires de services se soucient d'être présents à l'heure et au lieu de rendez-vous, mais cela n'est jamais garanti, les dépenses supplémentaires, les paiements, les services supplémentaires et les frais de transport ne seront pas acceptés.
e.Le temps d'attente à l'aéroport pour le service spécifié est limité à un maximum de 45 minutes pour les vols intérieurs et à un maximum de 60 minutes pour les lignes internationales. Il y a un délai d'attente maximum de 15 minutes à compter de la date et de l'heure spécifiées pour le retour ou la prise en charge à l'adresse de l'hôtel, à partir de ce moment, l'acheteur ne peut faire valoir aucun droit, aucun remboursement ne sera effectué.
f. Il est de la responsabilité de l'acheteur de remplir les informations de transfert, et l'acheteur est responsable des problèmes tels qu'être en retard, ne pas obtenir de service supplémentaire, manquer le vol de la compagnie aérienne en raison de ces informations.
g. Remplir les informations de transfert et de service incombe à l'acheteur, et le prestataire de services n'est pas responsable si l'hôtel et l'adresse ne sont pas trouvés ou sont en retard pour cette raison. Les frais de transport et de service supplémentaires qui peuvent survenir pour cette raison sont également à la charge de l'Acheteur.
h. Le prestataire de services fournit des services dans la catégorie de véhicule spécifiée, mais cela n'est jamais garanti, de sorte que le prestataire de services se réserve le droit de modifier le type et la catégorie de véhicule.
I. Pour les clients arrivant au point de rendez-vous par voie aérienne ; Il est de la responsabilité du prestataire de surveiller les retards de la compagnie aérienne, mais celui-ci est limité à 3 heures. En cas de retard de plus de 3 heures, PrivateTransferAntalya doit être contacté. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour une attente de plus de 3 heures. S'il n'est pas accepté par l'acheteur, le service n'est pas fourni.
j. Le temps de rencontre et d'attente avec l'Acheteur à l'heure et au lieu du retour et de la rencontre (hôtel-adresse-domicile) est limité à 15 minutes, l'acheteur qui ne se présente pas pendant ce délai perd son droit au service et aucun remboursement n'est effectué , dans ces cas, pour des raisons telles que le service client ne peut pas vous joindre (téléphone mobile). Acheteur responsable.

Tous les véhicules à utiliser pour les services spécifiés sont sous la responsabilité du prestataire de services, avec les véhicules dont les responsabilités légales et les autorités ont été remplies.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE TRANSPORT

Vendeur ; Pour des raisons de sécurité ou à sa discrétion, le Passager et/ou passager peut refuser de transporter ses Bagages dans les cas suivants ou similaires :

a- Comportement, âge ou état mental ou physique des passagers,
b- S'il nécessite l'assistance particulière du vendeur,
c- Si cela cause des inconvénients et des objections aux autres passagers ou présente un risque ou un danger pour d'autres personnes ou biens,
d- Si le non-respect par le passager des instructions du vendeur nécessite un tel refus.
e- Si le Passager a refusé le contrôle de sûreté,
f- Dans le cas où les passagers sont sous l'influence de substances intoxicantes et/ou de stupéfiants, et arrivent au terminal d'embarquement d'une manière qui peut affecter la sécurité et le confort des autres passagers et de la croisière,

Les passagers qui se voient refuser le transport ne seront pas remboursés par le vendeur et aucune indemnité ne sera versée de quelque manière que ce soit.

ARTICLES NON ACCEPTÉS COMME BAGAGES :

a- Il est interdit de transporter comme bagages des armes à feu et des munitions utilisées à des fins autres que la chasse et le sport. Les armes à feu de chasse et de sport et les porte-munitions peuvent être acceptés comme bagages enregistrés dans la mesure où ils sont conformes aux règles. Les armes à feu doivent être dangereuses et correctement emballées.
b-Vendeur ; peut refuser de transporter tout objet comme bagage en raison de sa taille, de sa forme, de son poids et de sa nature.
c- Le vendeur peut refuser de transporter les bagages s'ils ne sont pas placés dans des sacs, des valises ou d'autres conteneurs appropriés pour assurer un transport sûr avec un soin normal.
d-Les passagers bénéficient d'une franchise de bagages gratuite.
e-Au point de destination, les passagers peuvent recevoir leurs bagages après que tous leurs bagages aient été déchargés du véhicule.
f-Les substances interdites telles que les drogues sont strictement interdites. S'il est déterminé qu'il a été déplacé, la responsabilité incombe entièrement au passager.

 TRANSPORT D'ANIMAUX

Chien avec certificat de vaccination et de santé valide, permis d'entrée et autres documents requis par la Turquie (à l'exclusion des chiens dangereux tels que pitbull terrier américain, staffordshire terrier américain, bull terrier, staffordshire bull terrier, tosa japonais, dogo argentino, doberman, rottweiler) et animaux tels les chats peuvent être acceptés au transport, sous réserve d'accord préalable avec le vendeur.

 CHANGEMENT DE CONTENU DANS L'ACCORD ET SUR LE SITE WEB.

PrivateTransferAntalya se réserve le droit d'apporter des modifications à toutes les clauses du présent contrat, ainsi qu'au prix et aux informations sur le site, et peut apporter ces modifications à tout moment, et les utilisateurs sont réputés avoir accepté ces modifications sans préavis supplémentaire.

PrivateTransferAntalya à la suite d'une rupture de contrat, d'un délit, d'une négligence ou d'autres raisons ; décline toute responsabilité en cas d'interruption de la transaction, d'erreur, de négligence, d'interruption, de suppression, de perte, de retard de la transaction ou de communication, de virus informatique, d'erreur de communication, de vol, de destruction ou d'entrée, de modification ou d'utilisation non autorisée des enregistrements.

PrivateTransferAntalya accepte de ne pas utiliser les termes de ce contrat dans des actes illégaux illégaux, l'utilisateur est réputé avoir accepté ces termes en utilisant le site Web ou en achetant des services, dans l'exécution de ce contrat, jusqu'à la valeur annoncée par le ministère de L'industrie et le commerce, avec les comités d'arbitrage des consommateurs https//www.privatetransferantalya .com/ (CARS RENTAL ANTALYA TURİZM LTD.ŞTİ.) est autorisé par les tribunaux de la consommation dans le règlement.

Tout client, membre de notre site internet et effectuant des achats, est réputé avoir lu et accepté l'ensemble des articles de notre contrat de vente ci-dessous, sans autre mise en demeure, en tant qu'Acheteur !

Ces informations sont à l'origine en turc et sont conformes à la loi turque. Tout malentendu ou changement de sens résultant d'une traduction dans d'autres langues ne sera pas pris en compte.

Seul le texte original dans la langue officielle reste la donnée correcte